Na czym polega audyt marketingowy i kiedy warto go przeprowadzić?
Kiedy pracownicy działów komunikacji słyszą słowa „audyt marketingowy”, często od razu czują suchość w gardle. Dlaczego? Nierzadko przybiera on po prostu formę krytyki wszystkich obszarów związanych z komunikacją. Ale mądrze przeprowadzony audyt może naprawdę pomóc Twojej organizacji! Zacznijmy od tego, jak w praktyce wygląda audyt marketingowy. Opiszę go na podstawie własnych doświadczeń, bo prawdopodobnie każdy specjalista ma na to swoją metodę. Audyt marketingowy składa się z trzech etapów: analizy, rekomendacji i szkolenia. […]